Осторожно! «Фирмы-однодневки» ставят пластиковые окна
Каждый раз весной или осенью на рынке появляется множество оконных фирм, которые заманивают покупателей самыми низкими ценами и нереальными гарантийными сроками.
Это так называемые «фирмы-однодневки», которые рассчитывают быстро заработать в сезон, не заботясь о своей репутации и качестве услуг. Зимой такие компании, скорее всего, исчезнут без следа. Гарантия, работа с рекламациями и сервисное обслуживание в таких фирмах по пластиковым окнам существует только на словах. А на деле клиенту предстоит ремонт окон за свой счет или их полная замена.
Компетентный менеджер – основа надежной компании.
«Фирмы-однодневки» не могут позволить себе менеджера с хорошим опытом работы и глубокими знаниями предмета продаж. Следует расспросить продавца:
- о профиле, на котором работает компании,
- о фурнитуре;
- попросите порекомендовать наилучшие варианты окон именно для вашего дома;
- узнайте за счет чего можно сэкономить, а чем жертвовать не стоит.
Из этой беседы многое станет ясно.
Стационарный офис
«Фирмы-однодневки» предлагают заключить договор на установку окон на дому. Конечно,удобство такой услуги неоспоримо, клиент получает окна, не выходя из дома.
Обязательно, прежде чем ей воспользоваться, убедитесь, что у фирмы есть свой стационарный офис. Если будут отговаривают от визита туда, возможно офиса нет и от услуг такой компании следует отказаться. При заказе окон по телефону всегда спрашивайте: «Куда можно подойти, чтобы посмотреть образцы окон и поговорить лично?»
Городской номер
Фирма-однодневка, которая не планирует долго работать на рынке, указывает во всех рекламах и объявлениях десятизначный номер мобильного телефона..
Оконная фирмы, которая использует два и более городских номера, это признак не только о серьезности намерений. При большом количестве обращений клиентов необходимо несколько телефонных линий.
Цена и гарантии
Обзвоните известных в вашем городе производителей окон. Сколько в среднем стоят ваши окна? Заметьте, это цена, которую предлагают крупные фирмы, имеющие хорошие скидки у производителей профиля и фурнитуры. За счет чего тогда цена, в никому неизвестной компании, значительно ниже? Ответ один – за счет качества. Вам придется отказаться от гарантии, ремонтировать окна за свой счет и судиться с несуществующей компанией
Если цена намного ниже чем в других компаниях, однозначно, рисковать не стоит!
Кроме того, о серьезности фирмы по установке окон свидетельствует:
- Наличие своего сайта в сети интернет.
- Срок регистрации фирмы по учредительным документам более 3 лет.
- Наличие всех необходимых сертификатов на окна и профиль.
Нужны окна с реальной гарантией? звоните прямо сейчас по телефонам: 8 (4712) 310-986 или 311-558.
Наш инженер бесплатно произведет замер, проконсультирует по выбору окон, а так же подберет оптимальный вариант их установки.